Términos y condiciones

Vértice Digital presta software por internet para restaurantes, tiendas, comercios y negocios de servicios. Según el perfil y plan elegido, permite gestionar caja, ventas, inventario, clientes, catálogos o cartas online, pedidos, agenda y reportes.

El cliente debe entregar información veraz y proteger sus credenciales. El plan Gratis es permanente, no exige tarjeta y está sujeto a sus límites de capacidad publicados. Las pruebas de planes pagos duran 7 días, no exigen método de pago, no generan cobro y no se renuevan automáticamente. Continuar con uso pagado exige una decisión de compra separada.

Antes de pagar, el cliente ve plan, precio, moneda, periodicidad y proveedor aplicables. La suscripción se renueva por el periodo aceptado hasta su cancelación. Cancelaciones y reembolsos siguen la política publicada y los derechos obligatorios locales.

La suscripción otorga un derecho limitado, no exclusivo y no transferible para usar el servicio en el negocio contratante. Se prohíben reventa no autorizada, evasión de accesos, actividad dañina, ingeniería inversa cuando pueda restringirse legalmente e infracción de derechos de terceros.

El cliente conserva los derechos sobre el contenido lícito que carga y confirma que puede utilizarlo. La importación asistida desde web o PDF exige revisión antes de publicar y no autoriza copiar material de terceros.

Cada negocio responde por sus productos, servicios, precios, atención, obligaciones tributarias, contables, de facturación y de consumo. Vértice ofrece herramientas operativas y no sustituye a contador, abogado, autoridad fiscal o proveedor autorizado de facturación.

Las comandas, resúmenes y justificantes de pago no acreditan por sí solos el cumplimiento de los requisitos fiscales ni sustituyen los documentos fiscales específicos que el negocio deba expedir. Las funciones de facturación electrónica, cuando se ofrezcan, dependen de una integración expresamente disponible para el país y habilitada para el comercio, de su configuración y de las autorizaciones y validaciones exigibles. Instalar Vértice, seleccionar un país o generar un archivo PDF no acredita esa habilitación ni la aceptación de un documento por la autoridad tributaria.

El cliente determina y mantiene los impuestos, tasas y exenciones aplicables a sus ventas, incluidos IVA, impuesto al consumo o impuestos sobre ventas según su jurisdicción. Vértice realiza los cálculos conforme a la configuración y las funciones disponibles; ello no certifica por sí solo que la configuración sea fiscalmente correcta. Esta responsabilidad del cliente no excluye las obligaciones legales y contractuales de Vértice sobre el funcionamiento del servicio. Vértice mantiene las obligaciones fiscales y de facturación que legalmente le correspondan por su propia suscripción SaaS.

Alcance inicial en España: gestión operativa sin emisión de facturas ni facturas simplificadas. Los justificantes de pago no sustituyen la factura que el negocio deba expedir mediante un sistema adecuado. Esta limitación territorial no desactiva funciones de negocios de Estados Unidos u otros países ni certifica su cumplimiento fiscal.

Aclaración del alcance de facturación y configuración de impuestos: 10 de octubre de 2026.

El servicio funciona por internet y está sujeto a mantenimiento, infraestructura de terceros y eventos fuera del control razonable. El soporte se solicita en contacto@verticedigital.tech. No se promete un nivel de servicio no publicado.

El software, sitio, diseños y materiales originales pertenecen a sus respectivos titulares. El uso de Vértice Digital como nombre comercial no afirma que sea una marca registrada.

La responsabilidad se determina conforme a la ley aplicable y el acuerdo aceptado. Nada excluye responsabilidad o derechos del consumidor que legalmente no puedan excluirse. El cliente debe mantener procedimientos operativos y registros legalmente adecuados.

Rige la ley colombiana sin retirar derechos obligatorios reconocidos en el país del cliente. Los cambios materiales que afecten una suscripción activa se comunicarán con la anticipación exigida antes de entrar en vigor.