Primeros pasos · Tiendas y comercios
Tu tienda, con productos y existencias en orden.
Prepara productos, costos y cantidades. Comprueba el inventario antes de empezar a vender y revisa caja al terminar la jornada.

Ten esto a mano.
- Lista de productos con sus precios de venta
- Códigos o SKU que identifiquen cada producto
- Costo unitario y conteo físico de existencias
- Fotos propias y categorías de tu catálogo
Los nombres de las secciones pueden variar según tu solución, idioma y permisos. Sigue esta guía con la persona que administra tu negocio.
De la configuración al primer día
Hazlo en este orden.
Las cantidades y costos del ejemplo son ficticios. Reemplázalos antes de importar y comprueba la capacidad de inventario disponible en tu plan.
Descargar el ejemplo de catálogo- 01
Crea tu espacio de tienda
Selecciona tienda y país durante el registro. Completa los datos del negocio y revisa la capacidad de Gratis o Retail Digital.
Comprueba: Tu espacio corresponde a una tienda y conoces los límites de tu plan.
- 02
Ordena el archivo de productos
Usa una fila por producto. Reemplaza los ejemplos con nombre, precio, categoría, código, costo y cantidad real. Un 0 significa cero; deja vacío solo lo que todavía no conoces.
Comprueba: Cada fila representa un producto identificable y los números corresponden a tu negocio.
- 03
Importa y revisa el borrador
Desde Catálogo o Menú y productos, abre Importar catálogo y carga Excel o CSV. Confirma las columnas y revisa avisos, productos repetidos, precios y cantidades antes de guardar.
Comprueba: Solo están seleccionados los artículos que quieres incorporar y los avisos están revisados.
- 04
Comprueba las existencias iniciales
En Retail Digital, los productos físicos con cantidades y costos revisados pueden cargarse en la bodega principal. Comprueba el resultado en inventario. Si tu plan usa carga manual, registra allí las existencias. No repitas una entrada que ya se aplicó.
Comprueba: Las cantidades del sistema coinciden con el conteo físico y no has duplicado el stock.
- 05
Prepara la primera venta
Configura medios de pago y caja. Busca un producto por nombre o código y comprueba precio, cantidad y total antes de confirmar la primera venta real. Verifica tu lector o impresora si los vas a usar.
Comprueba: Encuentras el producto correcto y el total está revisado antes de cobrar.
- 06
Revisa tu catálogo público y el día
Comprueba qué productos y fotos aparecen en la página para clientes. Habilita solo los canales configurados. Al cerrar la jornada, revisa movimientos, existencias, costos y caja.
Comprueba: Tu catálogo público refleja lo que puedes ofrecer y sabes revisar la operación del día.
Antes de empezar a operar
Revisa lo esencial.
Si algo no coincide con tu operación, corrígelo antes de compartir el catálogo o confirmar cobros. Puedes pedir ayuda con tu caso concreto.
Pedir ayuda con la configuración- Productos sin duplicados
- Precio, costo y código revisados
- Conteo físico comparado con inventario
- Caja y equipos comprobados
- Catálogo público revisado